{"id":2343,"date":"2022-04-19T13:38:01","date_gmt":"2022-04-19T11:38:01","guid":{"rendered":"https:\/\/ange-primiterra.portfolio-sio04.fr\/?page_id=2343"},"modified":"2022-05-23T12:03:09","modified_gmt":"2022-05-23T10:03:09","slug":"projets-entreprise","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ange-primiterra.portfolio-sio04.fr\/index.php\/projets-entreprise\/","title":{"rendered":"Projets d&rsquo;entreprise"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"2343\" class=\"elementor elementor-2343\" data-elementor-settings=\"[]\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-section-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-85f79b4 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"85f79b4\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-8afb1e8\" data-id=\"8afb1e8\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6cc14c5 elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-toggle\" data-id=\"6cc14c5\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;fadeInLeft&quot;}\" data-widget_type=\"toggle.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1141\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"tab\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1141\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-angle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"\" class=\"elementor-toggle-title\">Projet N\u00b01 : Solution de ticketing pour les clients<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1141\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1141\"><p><span>Face a la demande de nos clients en termes d\u2019assistance technique. <\/span><br \/><span>Nous avions aucun moyen de traiter efficacement les probl\u00e8mes rencontr\u00e9s par nos clients. Cela justifie pourquoi il a \u00e9t\u00e9 d\u00e9cid\u00e9 de mettre en place une solution de ticket, cette solution est GLPI.<\/span><\/p><p><span>Dans un premier temps il a fallu se renseigner sur le besoin d\u2019un tel projet, faire un cahier des charges.<\/span><br \/><span>Serveur physique, h\u00e9berger au sein de nos locaux, accessible depuis internet. <\/span><br \/><span>La d\u00e9cision retenue a \u00e9t\u00e9 de d\u00e9ployer GLPI sur un serveur tournant sous serveur Synology, sous un Nas avec OS DSM<\/span><\/p><p><span>Une fois ce dernier d\u00e9ployer, il a fallu \u00e9tudier, comment cet outil pourrai s\u2019adapter au mieux au besoin des utilisateurs et ainsi facilit\u00e9 le d\u00e9pannage et filtrer les demandes de ces derniers. De plus GLPI a permis de par sa fonction principale d\u2019inventaire de parc informatique de pouvoir piloter efficacement et optimiser notre parc informatique.<\/span><\/p><p><span>Le besoin<\/span><\/p><ul><li><span>Donner assistance au plus vite aux utilisateurs<\/span><\/li><li><span>Clarifier leur demande<\/span><\/li><li><span>Etudier leur demande pour apporter au mieux une r\u00e9ponse \u00e0 leur probl\u00e8me<\/span><\/li><\/ul><p><span>Les contraintes<\/span><\/p><ul><li><span>\u00catre le plus r\u00e9actif possible pour ne pas entraver le bon d\u00e9roulement des projets<\/span><\/li><li><span>Bien documenter, renseigner les solutions retenues, comment le probl\u00e8me a \u00e9tait r\u00e9solu pour gagner en efficacit\u00e9 au fur et \u00e0 mesure des d\u00e9pannages<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/ange-primiterra.portfolio-sio04.fr\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/te.png\" alt=\"\" class=\"aligncenter wp-image-2366 size-full\" width=\"1910\" height=\"957\" srcset=\"https:\/\/ange-primiterra.portfolio-sio04.fr\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/te.png 1910w, https:\/\/ange-primiterra.portfolio-sio04.fr\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/te-300x150.png 300w, https:\/\/ange-primiterra.portfolio-sio04.fr\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/te-1024x513.png 1024w, https:\/\/ange-primiterra.portfolio-sio04.fr\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/te-768x385.png 768w, https:\/\/ange-primiterra.portfolio-sio04.fr\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/te-1536x770.png 1536w, https:\/\/ange-primiterra.portfolio-sio04.fr\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/te-228x114.png 228w\" sizes=\"auto, (max-width: 1910px) 100vw, 1910px\" \/><\/span><\/li><\/ul><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1142\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"tab\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1142\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-angle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"\" class=\"elementor-toggle-title\">Projet N\u00b02 : Solution d'inventaire d'infrastructures<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1142\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1142\"><p>Afin de faire face aux croissances d\u2019activit\u00e9s des entreprises et pour renouveler de mani\u00e8re efficace sont parc informatique et de r\u00e9pertorier les informations d\u2019une machine des solutions ont \u00e9t\u00e9s mises en place\u00a0:<\/p><ul><li>Identification des postes et du mat\u00e9riel informatique (\u00e9cran, dock, pc, serveur) par fusion inventory<\/li><\/ul><p>FusionInventory est un logiciel servant \u00e0 l&rsquo;inventaire et la maintenance d&rsquo;un parc informatique \u00e0 l&rsquo;aide d&rsquo;autres logiciels de ce type tels que GLPI ou OCS Inventory. Il permet notamment d&rsquo;effectuer : l&rsquo;inventaire mat\u00e9riel &amp; logiciel ; le Wake-on-lan ; le d\u00e9ploiement de logiciels<br \/>Ceci dit, FusionInventory fonctionne avec glpi \u00e9tant d\u00e9pendant de ce dernier. Afin toutes les informations\u00a0 des machines soient r\u00e9pertori\u00e9 sur un site<\/p><ol><li>Les besoins<\/li><\/ol><p><\/p><ul><li>Choisir de mani\u00e8res efficace les logiciels, utilitaires utiliser par le plus grand nombre d\u2019utilisateur.<\/li><\/ul><ol><li>Les contraintes<\/li><\/ol><p><\/p><ul><li>\u00catre pertinent dans le choix des logicielles en anticipant des besoins futurs<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/ange-primiterra.portfolio-sio04.fr\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Capture-redacted_dot_app-redacted_dot_app-redacted_dot_app-1-e1650375698845.png\" alt=\"\" class=\"aligncenter wp-image-2365 size-full\" width=\"1920\" height=\"907\" srcset=\"https:\/\/ange-primiterra.portfolio-sio04.fr\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Capture-redacted_dot_app-redacted_dot_app-redacted_dot_app-1-e1650375698845.png 1920w, https:\/\/ange-primiterra.portfolio-sio04.fr\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Capture-redacted_dot_app-redacted_dot_app-redacted_dot_app-1-e1650375698845-300x142.png 300w, https:\/\/ange-primiterra.portfolio-sio04.fr\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Capture-redacted_dot_app-redacted_dot_app-redacted_dot_app-1-e1650375698845-1024x484.png 1024w, https:\/\/ange-primiterra.portfolio-sio04.fr\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Capture-redacted_dot_app-redacted_dot_app-redacted_dot_app-1-e1650375698845-768x363.png 768w, https:\/\/ange-primiterra.portfolio-sio04.fr\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Capture-redacted_dot_app-redacted_dot_app-redacted_dot_app-1-e1650375698845-1536x726.png 1536w, https:\/\/ange-primiterra.portfolio-sio04.fr\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Capture-redacted_dot_app-redacted_dot_app-redacted_dot_app-1-e1650375698845-228x108.png 228w\" sizes=\"auto, (max-width: 1920px) 100vw, 1920px\" \/><\/li><\/ul><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1143\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"3\" role=\"tab\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1143\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-angle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"\" class=\"elementor-toggle-title\">Projet N\u00b03 : Mise en place du protocole radius<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1143\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1143\"><p style=\"text-align: center;\">Notre entreprise \u00e9tant un lieu de passage ou vienne se c\u00f4toyer diff\u00e8rent intervenant de\nplusieurs entreprises. Un besoin a vite \u00e9t\u00e9 identifi\u00e9, le besoin de s\u00e9curiser au maximum\nnotre infrastructure. C&rsquo;est pourquoi il a \u00e9t\u00e9 choisi de mettre en place un Radius qui est un\nprotocole client-serveur qui permet de centraliser les donn\u00e9es d\u2019authentification.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">En effet ce protocole, va nous permettre de prot\u00e9ger une infrastructure contre toute tentative\nd\u2019intrusion sur un r\u00e9seau. En effet seules les personnes habilit\u00e9es \u00e0 se connecter \u00e0 notre\nr\u00e9seau seront les utilisateurs de d\u2019un domaine active directory o\u00f9 le serveur radius est\nconnect\u00e9 \/synchronis\u00e9 avec ce dernier.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Radius permet par l\u2019utilisation de la nome 802.1x de\ndemander une authentification lors de la connexion en wifi sur le r\u00e9seau de l\u2019entreprise. Ainsi\ncela nous permet d\u2019assurer une gestion compl\u00e8te sur l\u2019infrastructure<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">A. Les besoins\n\u2022 Gestion efficace les connexions sur notre r\u00e9seau\n\u2022 Avoir des logs des utilisateurs et des ordinateurs sur le r\u00e9seau\nB. Les contraintes\n\u2022 Chaque appareil doit \u00eatre compatible avec la norme 802.1x\n\u2022 Possibilit\u00e9s de soumettre des contraintes aux personnes visitant les locaux de\nl\u2019entreprise<\/p>\n<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/ange-primiterra.fr\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/o.png\" alt=\"\" class=\"alignnone wp-image-2627 size-full aligncenter\" width=\"1905\" height=\"947\" \/><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1144\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"4\" role=\"tab\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1144\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-angle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"\" class=\"elementor-toggle-title\">Projet N\u00b04 : Formation <\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1144\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"4\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1144\"><p style=\"text-align: center;\">Sio-04 propose \u00e9galement de la formation, ayant plusieurs intervenants sur 5\ncentres de formations sur toute la r\u00e9gion par an, nous formons des sessions de titres\nprofessionnels niveau 4 jusqu&rsquo;au BTS<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Sur la formation TAI nous formons en pratique des sessions proposant un projet de\nmaintenance d\u2019infrastructure informatique et r\u00e9seaux\n\u00c9tant formateur, je suis sur la totalit\u00e9 des formations de titres professionnels TAI, ces\nformations durent 8 mois.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Le technicien d\u2019assistance en informatique met en service des \u00e9quipements num\u00e9riques,\nintervient sur les r\u00e9seaux num\u00e9riques et assiste et d\u00e9panne les utilisateurs de ces\n\u00e9quipements.\nLa structure employeur du technicien d\u2019assistance en informatique d\u00e9termine son cadre\nd\u2019intervention et ses interlocuteurs.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">L\u2019emploi s\u2019exerce principalement dans deux contextes diff\u00e9rents :<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">\u2022 Dans le cadre d\u2019interventions commerciales en boutique en informatique, il travaille de\nfa\u00e7on autonome dans le respect de la commande et du contexte d\u2019intervention, en rendant\ncompte de fa\u00e7on formalis\u00e9e de ses interventions, aupr\u00e8s du client et de son responsable.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">\u2022 Dans tous les contextes d\u2019exercice de l\u2019emploi, le technicien d\u2019assistance en informatique\nr\u00e9alise l\u2019installation initiale du mat\u00e9riel : poste de travail, applications et \u00e9quipements mobile.\nDans le cadre de la maintenance du parc informatique, il met en service les \u00e9quipements\nnum\u00e9riques. Il diagnostique les dysfonctionnements et d\u00e9panne les \u00e9quipements\nnum\u00e9riques.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Pr\u00e9-requis:<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Savoir lire, \u00e9crire, compter.\nConnaissance de base du syst\u00e8me informatique.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"text-decoration: underline;\">PROGRAMME<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Mettre en service des \u00e9quipements num\u00e9riques :\n\u2022 Installer un syst\u00e8me ou d\u00e9ployer un master dans un poste client\n\u2022 Intervenir sur les composants mat\u00e9riels d\u2019un \u00e9quipement num\u00e9rique\n\u2022 Mettre \u00e0 jour, configurer et personnaliser un \u00e9quipement num\u00e9rique\n\u2022 Contribuer \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 d\u2019un \u00e9quipement num\u00e9rique et ses donn\u00e9es\nIntervenir sur les \u00e9l\u00e9ments de l\u2019infrastructure :\n\u2022 Intervenir sur un \u00e9quipement r\u00e9seau\n\u2022 Intervenir sur un annuaire r\u00e9seau de type \u00ab Active Directory \u00bb\n\u2022 Installer et configurer un service r\u00e9seau pour une TPE ou un particulier<\/p>\nAssister ou d\u00e9panner les clients ou les utilisateurs\n\u2022 Apporter un support technique dans un contexte commercial\n\u2022 Traiter un incident dans un centre de services et assurer le suivi du parc\n\u2022 Assister les utilisateurs en environnement bureautique ou sur leurs \u00e9quipements\nnum\u00e9riques\n\u2022 Diagnostiquer et r\u00e9soudre un dysfonctionnement num\u00e9rique\nTechnique de recherche d\u2019emploi\n<p style=\"text-align: left;\">EVALUATION<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Examens en fin de formation suivant le r\u00e9f\u00e9rentiel.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">EQUIPES PEDAGOGIQUES<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Formateurs sp\u00e9cialis\u00e9s\nPas de possibilit\u00e9 de VAE<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">D\u00e9bouch\u00e9s<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Technicien d&rsquo;assistance en informatique, Technicien de maintenance en informatique,\nTechnicien de d\u00e9ploiement, Technicien d&rsquo;assistance en client\u00e8le, Technicien de service\napr\u00e8s-vente (SAV), Technicien Helpdesk, Technicien assistance utilisateur, Technicien\nsupport<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1145\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"5\" role=\"tab\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1145\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-angle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"\" class=\"elementor-toggle-title\">Projet N\u00b05 : Mise en place d'un syst\u00e8me de sauvegarde pour nos clients<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1145\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"5\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1145\"><p>Afin d&rsquo;\u00e9viter une perte de donn\u00e9es au clients nous avons mis en place un solution de backup sur serveur et stations de travail gr\u00e2ce \u00e0 Active Backup sur NAS Synology<\/p><p><span class=\"ILfuVd\"><span class=\"hgKElc\"><b>Active Backup<\/b> for Business est un service utilisable dans DiskStation Manager (DSM) de Synology. Il se veut tout-en-un pour sauvegarder des serveurs, des PC, des serveurs de fichiers et des machines virtuelles (directement depuis les hyperviseurs)<\/span><\/span><\/p><p>Active Backup centralise les t\u00e2ches de sauvegarde pour VMware, Hyper-V, les points de terminaison Windows, Microsoft 365 et G Suite sur le Synology NAS et vous permet de les g\u00e9rer \u00e0 partir d&rsquo;une seule console. R\u00e9cup\u00e9ration rapide et fiable pour maintenir la disponibilit\u00e9 instantan\u00e9e des services, des MV et des fichiers.<\/p><div class=\"s-outlined-col-container s-article\" role=\"list\"><div class=\"s-pure-g s-autopad-lv10 s-outlined-col-list s-outlined-col-list--single-xs s-outlined-col-list--top-outlined\"><div class=\"pure-u-1-1 pure-u-xs-1-1 pure-u-sm-1-3 s-outlined-col-item s-outlined-col-item--3 s-outlined-col-item--single-xs\" role=\"listitem\"><div class=\"s-outlined-col-card\"><h3 class=\"h4\">R\u00e9cup\u00e9ration instantan\u00e9e<\/h3><p>R\u00e9duisez les temps d&rsquo;arr\u00eat en r\u00e9cup\u00e9rant les serveurs dans <a rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https:\/\/www.synology.com\/fr-fr\/dsm\/feature\/virtual_machine_manager\">Synology\u00a0Virtual\u00a0Machine\u00a0Manager (VMM)<\/a>, Hyper-V ou VMware.<\/p><\/div><\/div><div class=\"pure-u-1-1 pure-u-xs-1-1 pure-u-sm-1-3 s-outlined-col-item s-outlined-col-item--3 s-outlined-col-item--single-xs\" role=\"listitem\"><div class=\"s-outlined-col-card\"><h3 class=\"h4\">Restauration au niveau des fichiers<\/h3><p>Restaurez des dossiers uniques ou des fichiers individuels pour r\u00e9cup\u00e9rer uniquement ce dont vous avez besoin.<\/p><\/div><\/div><div class=\"pure-u-1-1 pure-u-xs-1-1 pure-u-sm-1-3 s-outlined-col-item s-outlined-col-item--3 s-outlined-col-item--single-xs\" role=\"listitem\"><div class=\"s-outlined-col-card\"><h3 class=\"h4\">Protection sans syst\u00e8me d&rsquo;exploitation<\/h3><p>Sauvegardez et restaurez des environnements Windows et Linux entiers, y compris des applications et des param\u00e8tres.<\/p><\/div><p>Un de nos clients cite : \u00ab\u00a0Nous sommes tr\u00e8s satisfaits de l&rsquo;interface utilisateur conviviale, de l&rsquo;efficacit\u00e9 des sauvegardes et de la r\u00e9cup\u00e9ration rapide de Synology Active Backup for Business. Nous recommandons vivement cette solution si vous souhaitez \u00e9galement gagner beaucoup de temps sur la gestion et assurer la continuit\u00e9 de votre activit\u00e9. \u00ab\u00a0<\/p><\/div><\/div><\/div><div role=\"listitem\"><\/div><div role=\"listitem\"><\/div><div role=\"listitem\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/ange-primiterra.portfolio-sio04.fr\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Capture2-redacted_dot_app.png\" alt=\"\" class=\"alignnone wp-image-2633 size-full\" width=\"1856\" height=\"992\" srcset=\"https:\/\/ange-primiterra.portfolio-sio04.fr\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Capture2-redacted_dot_app.png 1856w, https:\/\/ange-primiterra.portfolio-sio04.fr\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Capture2-redacted_dot_app-300x160.png 300w, https:\/\/ange-primiterra.portfolio-sio04.fr\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Capture2-redacted_dot_app-1024x547.png 1024w, 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aria-controls=\"elementor-tab-content-1146\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-angle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"\" class=\"elementor-toggle-title\">Projet N\u00b06 : Creation du site internet pour une association sportive<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1146\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"6\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1146\">Ayant plusieurs partenaires dans notre m\u00e9tier, nous aidons collaborateurs \u00e0 se d\u00e9velopper dans num\u00e9rique, c&rsquo;est le cas de carrilo&rsquo;s dojo qui est une \u00e9cole d&rsquo;art martiaux situ\u00e9 sur manosque\nCe projet \u00e0 commenc\u00e9 d\u00e9but mai 2022\n\n<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/ange-primiterra.fr\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Capture.png\" alt=\"\" class=\"alignnone wp-image-2649 size-full\" width=\"1673\" height=\"917\" \/><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1147\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"7\" role=\"tab\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1147\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-angle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"\" class=\"elementor-toggle-title\">Projet N\u00b07 (EF4 BTS SIO)<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1147\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"7\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1147\"><iframe loading=\"lazy\" width=\"100%\" height=\"1200px\" src=\"https:\/\/ange-primiterra.fr\/PDF\/ef4.pdf\">\n<\/iframe><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-de034ef elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"de034ef\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-411dd43\" data-id=\"411dd43\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-dd23867 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"dd23867\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Ces r\u00e9alisations professionnelles font parti du Bloc n\u00b0 1 \u2013 Support et mise \u00e0 disposition de services informatiques\n<br>\n<br>\nG\u00e9rer le patrimoine informatique\n<br>\n<br>\nR\u00e9pondre aux incidents et aux demandes d\u2019assistance et d\u2019\u00e9volution\n<br>\n<br>\nD\u00e9velopper la pr\u00e9sence en ligne de l\u2019organisation\n<br>\n<br>\nTravailler en mode projet\n<br>\n<br>\nMettre \u00e0 disposition des utilisateurs un service informatique\n<br>\n<br>\nOrganiser son d\u00e9veloppement professionnel<\/div>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Projet N\u00b01 : Solution de ticketing pour les clients Face a la demande de nos clients en termes d\u2019assistance technique. Nous avions aucun moyen de traiter efficacement les probl\u00e8mes rencontr\u00e9s par nos clients. Cela justifie pourquoi il a \u00e9t\u00e9 d\u00e9cid\u00e9 de mettre en place une solution de ticket, cette solution est GLPI. 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